通付POS机使用前是需要经过实名认证后，才能正常使用，但是有些小伙伴因为种种原因导致了认证失败，该怎么办呢？本文小编就为大家下解决方法。
一、实名认证失败的原因有哪些？
1. 注册姓名和身份zheng号与上传身份zheng照片不符；
2. 拍照上传的身份zheng模糊；
3. 手持身份zheng照片非本人；
4. 身份zheng所在地区暂不支持；
5. 身份zheng过期。
6. 实名认证结果系统将自动下发短信至注册手机，可进入【用户中心】-【信息认证】-【实名认证】列表页面进行认证结果查询。
二、注册时姓名. 身份zheng号错了，导致实名认证被拒绝怎么办？
进入【用户中心】-【商户信息】点击[商户信息修改]，填写正常的姓名和身份zheng号完成提交。目前仅支持试用期并且已绑定机具才能修改。
三、银行结算卡认证失败的原因有哪些？
1. 拍照上传的银行结算卡信息和刷卡验证的银行结算卡不一致；
2. 拍照上传的银行结算卡模糊；
3. 刷卡验证的电子签名有误。
4. 银行结算卡认证结果系统将自动下发短信至注册手机，可进入【用户中心】-【信息认证】-【银行结算卡认证】列表页面进行认证结果查询。
