厚街多间商超现“刷脸”POS机支付
作者: pos机办理中心 日期： 2024-04-26 17:04
自助收银机，有的还能“刷脸”支付，结账过程不到1分钟。融入“黑科技”元素成为了部分商超增加顾客消费体验的一大法宝，吸引了不少市民尤其是年轻人前来“尝鲜”。
厚街多间商超引进了自助收银机
自助结账过程不到1分钟
在康乐北路的一超市内，小编看到收银处引进了四台自助收银机。跟传统收银方式不同的是，机前没有收银员，顾客只需将商品的条形码对准下方的扫码口，确认商品信息并点击“完成并付款”，然后选择微信、支付宝等支付方式，在完成付款后即可取走小票和商品，整个结账过程不到1分钟。
事实上，这种引进新收银模式的超市只是厚街商超融入“黑科技”并进行升级改造的一个缩影。小编五一期间在南环路的一间超市看到，上个月只有6台自助收银机，但是现在已经增至10多台，而且它们还能“刷脸支付”。 自助收银区都配有工作人员，如果顾客不熟悉操作或者操作中出现问题，工作人员会及时上前协助。
“刷脸支付”前将商品的条形码对准下方的扫码口
工作人员介绍，这些自助收银机去年就已经安装了，而且使用步骤十分简单。顾客在商品扫码、确认信息后可选择支付宝、刷脸等支付方式。如果选择“刷脸支付”，顾客直接面向收银机上面的摄像头进行人像采集，采集成功后输入支付宝绑定的手机号就可以付款了，付款成功后收银机会自动打印出消费账单。
对着摄像头刷脸后输入支付宝绑定的手机号
值得一提的是，人脸识别过程仅需2-3秒，整个过程免按密码，即使不带手机出门，也可以轻松快捷支付，并且分流了很大一部分原来需要排队等候人工结账的消费者。值得一提的是，首次“刷脸支付”之前，要在支付宝手机客户端的“刷脸设置”一栏开通“支付宝刷脸付（到店）”这一功能。
使用前在手机客户端开通功能
告别排队受年轻人追捧
尽管该超市依然保留几台传统人工收银机，但是在这几条通道结账的消费者并不多，大多数是一次性购买数量多、体积大的商品或中老年的顾客。而旁边的自主收银机，深受不少年轻消费群体的青睐，不少市民特意过来“尝鲜”，陈先生就是其中一位。
陈先生这次买了一瓶水和一包糖，通过“人脸支付”付款，整个操作流程不超过1分钟。“我听朋友说这里可以刷脸，所以特意过来体验一番。”陈先生说，自从超市安装了这些自助收银机之后，即使在高峰时段结账也不用排队，真的很快捷。“你看看人工收银那边，排在我前面的顾客都还没结完账呢！”
“刷脸支付“深受不少年轻人青睐
业内人士分析，传统零售业中，一旦遇到像“五一”、“十一”这些节假日或促销高峰，消费人群的激增、结账排队的拥挤会大大降低用户的服务体验，而“刷脸支付”给消费者带来全新的消费体验，帮助商超大幅度提升运营效率，顺应了消费升级的趋势。但是，它不会完全取代人工收银方式，尤其是社区周围的大型超市。因为这些超市的目标群体以中老年人为主，而他们通常习惯现金消费，自助收银完全被接纳还需要一定的时间和过程。
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