POS机的常见问题及处理方法:1.POS机刷卡没有反应原因:刷卡方式不对或者银行ka卡磁条损坏。解决方法:(1)可先用其它的卡刷看有无反应,若其它卡刷卡有反应则是卡片的问题,建议持卡人可拨打银行电话进行查询或者更换卡片。
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(2)若是多张卡刷卡都无反应,先检查POS是否处于死机状态。
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若是死机可重新启动机器(3)检查POS按键状态是否正常,是否存在按钮被卡的情况。(4)注意清洁POS机刷卡磁道,提高灵敏度。
2.POS显示“读卡错误”或“无效卡号”原因:银行ka卡磁条损坏或者银行ka卡本身出现问题;POS机周围有强磁场的干扰。
解决办法:可电话联系发卡行询问情况,或者直接去银行更换卡片;撤走干扰物。3.POS机提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”“POWERERROR”的意思是电源故障,
“POWERLOW”的意思是电量不足。原因:电池没安装好;电池电量不足;
解决办法:检查电池安装是否到位;将POS充电后再使用;重启几次无效建议联系厂家,申请报修。
4.开机后屏幕无显示原因:POS机显示屏幕损坏;机器本身没有电量。解决办法:更换POS机;
连接电源充电后再使用。5.POS机显示无法连接到网络原因:现在正在使用的网络不通畅;pos出现故障。
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解决办法:等网路恢复正常在重启POS机进行尝试;联系工作人员报修或者换机。
个人办理POS机流程:1.致电代理机构或银行的客服电话进行预约,然后准备好相关的材料;2.携带材料前往公司或银行,
提交审核材料;3.等待审核,审核通过后填写相关文件,办理相关的手续;
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4.手续办理完后进行安装,安装好后进行试刷,确认POS机可以使用。
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支付公司不会直接面向终端客户安装pos机的,支付公司通过pos机服务商和pos机商户对接,所以选优秀的pos机服务商才至关重要的事情。
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