绑定终端时蓝牙连接不上?
① 确认手机蓝牙是否开启;
② 重启mPOS终端;
③ 请确保终端电量充足;
④ 更换手机网络连接重试(WiFi换4G网络);
⑤ 终端绑定时提示需要输入pin码,需输入机器终端号的后四位或后六位;
⑥卸载App,下载新版本安装重试;
⑦ 更换手机连接MPOS终端重试。
实名认证审核需要多久?
在8:30-21:00审核时段内,5分钟左右可审核完毕,请您耐心等待。
实名认证失败怎么办?
进入【我的账户】-【实名认证】,填写正确的真实姓名和身份zheng号码,并上传完整证zheng件照完成提交。
如何银行结算卡号变更?
进入【我的账户】-【银行结算卡账户】,左滑动「替换」,填写新的银行结算卡信息,上传银行结算卡卡面及短信验证码完成修改。
收款及题线时间?
收款及题线时间为早06:00至次日01:00。
结算方式及到账时间?
「实时收款」实时到账时间为6:00至次日01:00(含周末、法定节假日)。
交易成功但未到账,如何解决?
进入【我的账户】-【交易记录】筛选需要核实的未到账交易,在「交易记录详情」查看页面中「到账状态」「错误描述」字段了解具体失败原因。若为绑定结算卡原因导致失败,可进入【我的账户】-【银行结算卡账户】修改“绑定的银行结算卡信息”,修改成功后近期关注补付到账情况。
账户内有余额,却无法题线?
核实交易的磁条卡是否已认证,未认证请根据提示拍照上传认证后,款项自动题线。
为什么提示金额超限?
磁条卡单笔限额低10元,高3万元,单日20万元,单月100万元;
芯片卡单笔限额低10元,高5万元,单日20万元,单月100万元;
借记ka卡单笔限额低10元,高5000元,单日1万元,单月30万元。
如何查询手续费及联系发展人?
请提供注册手机号码或者终端背面的机身号联系微信客服查询;也可联系发展人查询手续费;若发展人无法联系,请联系我们的客服报备,稍后我们会通知您的发展人员联系您,届时请留意陌生来电。
上一篇:POS机加盟一万能分多少钱?
下一篇:路边网上免费送的POS机靠谱吗?